Introduction

Position des tâches

Les résultats ont une importance centrale dans HERMES. Ils sont élaborés au moyen des tâches.

Une tâche se compose de plusieurs activités. Celles-ci servent à élaborer un ou plusieurs résultats et à garantir les exigences de qualité.

On distingue deux types de tâches:

1. les tâches décisionnelles qui mènent à une décision et se terminent par un jalon comme résultat; elles sont en outre divisés en
2. 1. tâches décisionnelles de pilotage et
   2. tâches décisionnelles de conduite
3. les autres tâches qui accompagnent le déroulement du projet, servent à l'élaboration des résultats et des solutions et garantissent ou augmentent la qualité.

Les descriptions de tâches ne remplacent pas les connaissances des méthodes et pratiques à utiliser ni une formation en la matière.

Tâches décisionnelles

Généralités

Des décisions doivent être prises au cours du projet. Les tâches qui conduisent à une décision sont définies comme des tâches décisionnelles. Elles marquent la fin d'un jalon.

HERMES fait la distinction entre les décisions prises par le pilotage du projet et les décisions prises par la conduite du projet. Par exemple, la décision de mise en service est prise par le mandant (pilotage), tandis que la décision relative à l'architecture est prise par le chef de projet (conduite).

Le pilotage vérifie à la fin d'une phase (classique ), le cas échéant d'un release (agile , si la décision de libération du release est prescrite dans le projet), si les décisions techniques nécessaires ont été prises. Si elles font défaut, la phase ou le release suivant n'est pas libéré. Le pilotage peut ainsi prendre des décisions sans disposer lui-même des compétences techniques nécessaires.

Les tâches décisionnelles sont soutenues par une liste de contrôle.

Décisions de pilotage

Le mandant prend les décisions au niveau hiérarchique du pilotage. Il décide de la libération de l'initialisation du projet, de la libération de l'exécution, de la libération des phases, le cas échéant de la libération des releases et de la clôture du projet, éventuellement de son interruption, ainsi que des décisions importantes telles que le lancement d'un appel d'offres, la décision d'une adjudication ou l'autorisation d'une mise en service. Si nécessaire, il est conseillé et soutenu par d'autres rôles, comme par exemple le comité de pilotage, le chef de projet ou le représentant des utilisateurs.

Décisions de conduite

Les décisions de conduite sont des décisions prises par le chef de projet concernant les résultats du projet.

La vérification et la réception de résultats techniques ont lieu à l'intention de la conduite au niveau de l'exécution, c'est-à-dire qu'elles sont effectuées par les spécialistes du sujet concerné. En fonction du modèle de procédure, le chef de projet ou le représentant des utilisateurs planifie les tâches décisionnelles. Ils tiennent compte des directives des organes de prescription et de contrôle de gestion de l'organisation permanente.

Aperçu des tâches

Tâches standard

Le tableau montre l'affectation de toutes les tâches fournies et des résultats correspondants aux phases du projet, les tâches décisionnelles étant mises en évidence en couleur (rose).

Tâches personnalisées

En complément des tâches mises à disposition par défaut, il est possible d'intégrer de nouvelles tâches spécifiques à un domaine, à une organisation ou à un projet dans ses propres modules et de les enrichir ensuite de résultats.

Cette démarche est soutenue par HERMES online et s'applique en particulier lorsque de nouveaux modules sont développés. Des exemples de tâches individuelles peuvent être des rapports étendus et spécifiques à l'organisation permanente ou une gestion des risques spécifique au projet.

Explications concernant la description des tâches

Chaque tâche fait l'objet d'une description, dont la structure est toujours la même.

1. but
   définit le sens et le but d'une tâche
2. idée générale
   explique le contenu général de la tâche
3. spécifique à HERMES
   décrit comment HERMES soutient concrètement la tâche
4. conditions préalables
   énumèrent les résultats nécessaires à l'exécution de la tâche, si cela s'avère pertinent; pour les tâches effectuées pendant l'élaboration de la solution, la liste varie selon le scénario; si nécessaire, les résultats sont marqués d'un « A » pour agile ou d'un « C » pour classique
5. activités
   décrivent la manière dont la tâche est exécutée; dans la mesure du possible, les activités sont présentées par ordre chronologique; si nécessaire, elles sont marquées d'un « A » pour agile ou d'un « C » pour classique
6. relations (disponible en ligne uniquement)
   présentent les relations entre la tâche et les autres éléments de méthodes
7. résultats
   indiquent quels résultats découlent de la tâche; si nécessaire, les résultats sont marqués d'un « A » pour agile ou d'un « C » pour classique

Description des tâches

Tâches décisionnelles de pilotage

1. Décider de l'appel d'offres
2. Décider de la mise en service
3. Décider de la libération de l'exécution
4. Décider de la libération de la phase de clôture
5. Décider de la libération de la phase
6. Décider l'interruption du projet
7. Décider de la clôture du projet
8. Décider de la libération de l'initialisation du projet
9. Décider de la libération du release
10. Décider de l'adjudication

Tâches décisionnelles de conduite

1. Décider de la réception de la migration
2. Décider de la réception
3. Décider du concept SIPD
4. Décider de l'architecture de la solution
5. Décider du concept du produit
6. Décider de la préréception
7. Décider de la suite du projet

Autres tâches

1. Mettre l'ancien système hors service
2. Gérer les modifications
3. Évaluer les offres
4. Effectuer l'appel d'offres
5. Élaborer l'appel d'offres
6. Élaborer l'analyse de l'appel d'offres
7. Activer l'exploitation
8. Réaliser l'environnement d'exploitation
9. Élaborer le concept d'exploitation
10. Élaborer le mandat d'exécution
11. Élaborer le concept de déploiement
12. Effectuer les mesures de déploiement
13. Réaliser les mesures de déploiement
14. Élaborer le concept d'intégration
15. Élaborer le concept SIPD
16. Réaliser le concept SIPD
17. Transférer le concept SIPD
18. Définir et piloter les prestations
19. Élaborer les exigences envers la solution
20. Élaborer l'architecture de la solution
21. Effectuer la migration
22. Élaborer le concept de migration
23. Réaliser la procédure de migration
24. Activer l'organisation
25. Réaliser l'organisation
26. Élaborer les exigences organisationnelles
27. Élaborer le concept d'organisation
28. Préparer la libération de la phase
29. Traiter les problèmes et mettre à profit les expériences
30. Activer le produit
31. Réaliser le produit
32. Élaborer le concept du produit
33. Conduire et contrôler le projet
34. Piloter le projet
35. Préparer la clôture du projet
36. Élaborer le plan de gestion du projet
37. Effectuer le prototypage
38. Conduire l'assurance de la qualité
39. Élaborer l'analyse des bases légales
40. Préparer la clôture du release
41. Gérer les risques
42. Élaborer l'analyse des besoins de protection
43. Gérer et informer les parties prenantes
44. Représenter les intérêts des parties prenantes
45. Élaborer l'étude
46. Activer le système
47. Intégrer le système en fonctionnement
48. Réaliser le système
49. Préparer l'intégration du système
50. Effectuer les tests
51. Réaliser l'infrastructure de test
52. Transférer l'infrastructure de test
53. Élaborer le concept de test
54. Élaborer l'accord