Lancer l'exploitation

But

Lancer la nouvelle organisation opérationnelle de l'exploitant afin qu'elle entre en fonction avec le système déployé (voir module Système informatique).

Idée de base

Le système informatique, les utilitaires de l'exploitation et les processus opérationnels entrent en service.

Spécifique à HERMES

L'exploitation est lancée suite à la décision de mise en service prise dans le module Organisation du déploiement. L'exploitant assure l'exploitation conformément au SLA.

Activités

  1. Lancer l'exploitation
  2. Faire accompagner par l'organisation de projet la première période d'utilisation
  3. Surveiller le fonctionnement des systèmes et des processus et vérifier le respect des conventions
  4. Analyser les problèmes qui se posent, et prendre ou proposer des mesures
  5. Si nécessaire, analyser et mettre en œuvre des mesures de stabilisation
  6. Actualiser le manuel d'exploitation en y intégrant les expériences faites durant les différentes phases

Relations

Module Tâche Responsabilité tâche Résultat Participants à la production du résultat
Exploitation informatique Lancer l'exploitation Responsable de l'exploitation Manuel d'exploitation
Lancer l'exploitation Responsable de l'exploitation Exploitation lancée Responsable d'application, Développeur

Résultats

  1. Manuel d'exploitation
  2. Exploitation lancée