Spécialiste
Le responsable de l'exploitation est compétent pour la mise en place de l'exploitation, avec ses plates-formes et son organisation opérationnelles. Il assure l'intégration technique et organisationnelle ainsi que l'exploitation du système informatique sur les diverses plates-formes du système pendant les différentes phases du projet et pendant l'exploitation.

1. Fournir les prestations d'exploitant convenues, dans le respect des délais et des coûts fixés
2. Respecter les délais et les coûts fixés
3. Transmettre les exigences de l'exploitant
4. Respecter les exigences en matière de sécurité informatique et de protection des données chez l'exploitant

1. Accès à toutes les informations requises
2. Faculté de donner des ordres dans ses domaines spécialisés chez l'exploitant

1. Connaissance approfondie de l'exploitation
2. Connaissance des prescriptions de l'organisation permanente concernant le projet et l'exploitation de l'application (p. ex. prescriptions techniques et organisationnelles)
3. Aptitude à élaborer des exigences, des spécifications, des concepts et des documentations d'exploitation
4. Connaissances en économie d'entreprise permettant d'évaluer des variantes et leur efficience
5. Connaissance approfondie de HERMES, attestée par un certificat
6. Bonne expression écrite, par exemple pour la rédaction de la documentation d'exploitation
7. Esprit d'équipe, aptitude à la communication et à la résolution de conflits
8. Conduite de spécialistes dans son domaine de responsabilité