Der Arbeitsauftrag enthält alle relevanten Informationen zur Erledigung einer gestellten Aufgabe. Der Projektleiter verwendet ihn, um den Projektmitarbeitern Aufträge im Rahmen der Projektplanung, -führung, -information und -kontrolle zu erteilen. Arbeitsaufträge können intern oder extern vergeben werden. Allfällige lösungsspezifische Aufträge müssen mit dem Anwendervertreter im Voraus abgestimmt sein.

1. Arbeitsziele
2. Ergebnisse
3. Abgrenzung
4. Voraussetzungen und Abhängigkeiten
5. Liste der Aktivitäten mit
6. 1. Bezug auf die Ergebnisse
   2. Aktivität
   3. Verantwortlichen/Mitwirkenden
   4. Planstunden
   5. Terminen
   6. Status
7. Ressourcenbedarf
8. Ergebnisdarstellung
9. Qualitätssicherung