Responsabile dell'esercizio

Descrizione

Il responsabile dell'esercizio rappresenta il gruppo partner Operatore e a lui competono sia il potenziamento dell'esercizio mediante le apposite piattaforme sia l'organizzazione di esercizio. Assicura l'integrazione tecnica e organizzativa così come il funzionamento del sistema sulle diverse piattaforme durante le varie fasi del progetto e durante l'esercizio.

Responsabilità

  1. Fornire le prestazioni concordate con l'operatore, nel rispetto dei tempi e dei costi stabiliti.
  2. Presentare i requisiti definiti dall'operatore.
  3. Garantire che i requisiti siano conformi al piano SIPD dell'operatore.

Competenza

  1. Facoltà di accedere a tutte le informazioni necessarie.
  2. Competenza di impartire istruzioni relativamente ai propri ambiti specifici presso l'operatore.

Capacità

  1. Conoscenza approfondita dell'esercizio.
  2. Conoscenza delle direttive dell'organizzazione permanente inerenti al progetto e al funzionamento dell'applicazione (p. es. direttive tecniche e organizzative).
  3. Capacità di elaborare requisiti, specifiche, progettazioni e documentazioni di esercizio.
  4. Conoscenze di economia aziendale per la valutazione delle varianti e della loro economicità.
  5. Conoscenze approfondite di HERMES, comprovate da un attestato.
  6. Buone capacità redazionali (p. es. per redigere la documentazione di esercizio).
  7. Spirito di squadra, capacità comunicative e di risoluzione di conflitti.
  8. Capacità di gestire specialisti tecnici nel proprio settore di competenza.

Correlazioni

Tabella 23: compiti assegnati al responsabile dell'esercizio e altri ruoli coinvolti nel conseguimento dei risultati
Modulo Compito Persona responsabile Risultato Coinvolgimento nel conseguimento dei risultati
Acquisto Pubblicare il bando di concorso Capoprogetto Offerta Capoprogetto, Rappresentante degli utenti, Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore
Sistema IT Elaborare l'architettura della soluzione Architetto IT Architettura della soluzione Architetto IT, Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore
Elaborare la progettazione dell'integrazione Architetto IT Progettazione dell'integrazione Architetto IT, Responsabile dell'esercizio, Business analyst, Sviluppatore
Realizzare il sistema Sviluppatore Piano del sistema Sviluppatore, Responsabile dell'esercizio, Architetto IT, Rappresentante degli utenti
Architettura della soluzione Sviluppatore, Responsabile dell'esercizio, Architetto IT
Preparare l'integrazione del sistema Sviluppatore Interfacce realizzate Sviluppatore, Responsabile dell'esercizio
Architettura della soluzione Sviluppatore, Responsabile dell'esercizio, Architetto IT
Guida per l'integrazione e l'installazione Sviluppatore, Responsabile dell'esercizio
Attivare il sistema Sviluppatore Sistema attivato Sviluppatore, Responsabile dell'esercizio, Rappresentante degli utenti, Business analyst
Test Elaborare la progettazione dei test Responsabile dei test Progettazione dei test Responsabile dei test, Collaudatore, Rappresentante degli utenti, Responsabile dell'esercizio, Business analyst, Sviluppatore
Realizzare l'infrastruttura per i test Responsabile dell'esercizio Infrastruttura di test realizzata Responsabile dell'esercizio, Rappresentante degli utenti, Business analyst, Responsabile dei test
Eseguire i test Responsabile dei test Progettazione dei test Responsabile dei test, Collaudatore, Rappresentante degli utenti, Responsabile dell'esercizio, Business analyst, Sviluppatore
Organizzazione dell'introduzione Decisione Accettazione preliminare Capoprogetto Verbale di accettazione Capoprogetto, Rappresentante degli utenti, Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore, Gestore della qualità e dei rischi, Supporto di progetto
Decisione Accettazione Capoprogetto Verbale di accettazione Capoprogetto, Rappresentante degli utenti, Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore, Gestore della qualità e dei rischi, Supporto di progetto
Migrazione IT Realizzare la procedura di migrazione Sviluppatore Procedura di migrazione realizzata Sviluppatore, Responsabile dell'esercizio
Eseguire la migrazione Sviluppatore Migrazione effettuata Sviluppatore, Responsabile dell'esercizio, Business analyst
Decisione Accettazione della migrazione Capoprogetto Verbale di accettazione Capoprogetto, Rappresentante degli utenti, Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore, Gestore della qualità e dei rischi, Supporto di progetto
Disattivare il vecchio sistema Architetto IT Vecchio sistema disinstallato Architetto IT, Capoprogetto, Responsabile dell'esercizio, Business analyst
Esercizio IT Elaborare il piano di esercizio Responsabile dell'esercizio Piano di esercizio Responsabile dell'esercizio, Architetto IT
Accordo sui livelli di servizio Responsabile dell'esercizio, Committente, Capoprogetto, Rappresentante degli utenti
Realizzare l'esercizio Responsabile dell'esercizio Manuale di esercizio Responsabile dell'esercizio
Infrastruttura di esercizio realizzata Responsabile dell'esercizio
Organizzazione di esercizio realizzata Responsabile dell'esercizio
Integrare il sistema nell'esercizio Responsabile dell'esercizio Manuale di esercizio Responsabile dell'esercizio
Sistema integrato Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore
Attivare l'esercizio Responsabile dell'esercizio Manuale di esercizio Responsabile dell'esercizio
Esercizio attivato Responsabile dell'esercizio, Sviluppatore
SIPD Elaborare il piano SIPD Responsabile SIPD Piano SIPD Responsabile SIPD, Responsabile dell'esercizio, Architetto IT
Realizzare il piano SIPD Rappresentante degli utenti Misure SIPD realizzate Rappresentante degli utenti, Capoprogetto, Responsabile dell'esercizio, Responsabile SIPD, Architetto IT
Piano SIPD Rappresentante degli utenti, Capoprogetto, Responsabile dell'esercizio, Responsabile SIPD, Sviluppatore
Trasferire il piano SIPD Responsabile SIPD Piano SIPD trasferito Responsabile SIPD, Capoprogetto, Rappresentante degli utenti, Responsabile dell'esercizio
Piano SIPD Responsabile SIPD, Committente, Capoprogetto, Rappresentante degli utenti, Responsabile dell'esercizio, Architetto IT