L'infrastruttura di esercizio comprende tutte le infrastrutture necessarie per la realizzazione e l'esercizio di un sistema IT, con i diversi ambienti di sistema (sviluppo, test, produzione ecc.) e tutte le sue componenti. Fanno parte delle infrastrutture di esercizio anche le componenti necessarie al controllo di esercizio, come il monitoring e la segnalazione di allarmi, gli strumenti di statistica ecc.