Lancer l'exploitation
But
Lancer la nouvelle organisation opérationnelle de l'exploitant afin qu'elle entre en fonction avec le système déployé (voir module Système informatique).
Idée de base
Le système informatique, les utilitaires de l'exploitation et les processus opérationnels entrent en service.
Spécifique à HERMES
L'exploitation est lancée suite à la décision de mise en service prise dans le module Organisation du déploiement. L'exploitant assure l'exploitation conformément au SLA.
Activités
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Lancer l'exploitation
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Faire accompagner par l'organisation de projet la première période d'utilisation
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Surveiller le fonctionnement des systèmes et des processus et vérifier le respect des conventions
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Analyser les problèmes qui se posent, et prendre ou proposer des mesures
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Si nécessaire, analyser et mettre en œuvre des mesures de stabilisation
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Actualiser le manuel d'exploitation en y intégrant les expériences faites durant les différentes phases
Résultats
Relations
Module | Tâche | Responsabilité tâche | Résultat | Participants à la production du résultat |
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Exploitation informatique | Lancer l'exploitation | Responsable de l'exploitation | Manuel d'exploitation | |
Lancer l'exploitation | Responsable de l'exploitation | Exploitation lancée | Responsable d'application, Développeur |