Scénarios
Introduction
Des projets très divers du point de vue du contenu et de la complexité peuvent être menés dans une organisation permanente.
Pour répondre à cette diversité, HERMES propose différents scénarios. Un scénario est conçu pour la création de la solution dans des projets présentant une spécificité, par exemple pour le développement ou l'adaptation d'une solution informatique.
La figure suivante montre un scénario qui décrit la création d'une solution et aide le chef de projet dans sa planification de l'exécution. Les conclusions de l'étude sont déterminantes pour le choix du scénario standard. Les phases d'initialisation et de clôture ne font pas partie des scénarios.
Un scénario contient par défaut les éléments de méthode qui sont habituellement importants pour les projets du même type. Ainsi, HERMES est rapide et facile à appliquer.
Le chef de projet peut adapter les scénarios standard aux besoins de son organisation permanente et de son projet. Il peut aussi créer un scénario défini par l’utilisateur.
Aperçu des scénarios
Structure des scénarios
Les scénarios sont composés de modules dont les tâches et les résultats sont liés thématiquement. La figure suivante montre qu'un scénario peut être schématisé en utilisant les modules B et N ainsi qu'une partie du module A.
Les scénarios sont conçus pour le développement de solutions présentant une spécificité; ils utilisent donc les modules qui sont pertinents et adaptés pour la création de la solution. Un module peut ainsi être utilisé dans plusieurs scénarios ou n'être utilisé que partiellement dans un scénario, car il peut être plus complet que ledit scénario. Et comme les modules correspondent à des tâches et à des résultats, chaque scénario offre un modèle de création de la solution adaptée avec les modèles de documents nécessaires.
Un scénario décrit uniquement la création de la solution; les phases d'initialisation et de clôture n'en font pas partie.
Scénarios standard
HERMES propose cinq scénarios standard pour des projets aux caractéristiques différentes:
- Développement de la prestation/du produit
- Adaptation de la prestation/du produit
- Développement IT
- Adaptation IT
- Adaptation de l'organisation
Le tableau ci-dessous montre, pour chaque scénario, les modules utilisés en fonction du contexte.
| Scénarios/Modules | Pilotage du projet | Migration informatique | Exploitation informatique | SIPD | Conduite du projet | Achat | Organisation | Produit | Système informatique | Tests | Organisation du déploiement |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Développement de la prestation/du produit | X | X | X | X | X | ||||||
| Adaptation de la prestation/du produit | X | X | X | X | X | X | |||||
| Développement IT | X | X | X | X | X | X | X | X | X | ||
| Adaptation IT | X | X | X | X | X | X | X | X | X | X | |
| Adaptation de l'organisation | X | X | X | X |
L'offre de scénarios standard n'est pas exhaustive. Elle est examinée périodiquement et complétée en fonction de la demande.
Scénario défini par l’utilisateur
Adaptation des scénarios
Dans les scénarios définis par l’utilisateur, HERMES online offre deux fonctions qui permettent de créer ses propres scénarios à partir de scénarios standard :
- Dimensionnement
- Découpage
Dimensionnement
Afin de garantir l’exhaustivité des informations et de la méthode, la gestion de projet HERMES est entièrement conçue pour des projets d’envergure très complexes.
De nombreuses organisations permanentes traitent principalement des projets de petite ou moyenne taille. Il faut donc que la méthode s’adapte à la taille du projet grâce à la fonction de dimensionnement. Cette fonction réduit au minimum requis la complexité du processus et les documents à établir, tout en respectant la gouvernance HERMES.
Elle se fonde sur des paramètres que l’utilisateur peut saisir pour déduire la taille du projet vraiment nécessaire. Elle met ensuite à la disposition du chef de projet un scénario individuel adapté à la taille du projet, avec un plan de structure de mise en œuvre et les modèles de document nécessaires.
Cet ajustement à l’aide d’un outil en ligne garantit la continuité et la cohérence de la méthode (gouvernance HERMES) et permet en outre de réaliser tous les projets de manière allégée.
La fonction de découpage permet par la suite, en option, d’ajuster le scénario défini par l’utilisateur en fonction des besoins du projet.
Découpage
Le découpage permet d’adapter des scénarios standard ou un scénario défini par l’utilisateur aux besoins du projet grâce à la fonction de dimensionnement et de les personnaliser davantage.
Il existe à cet effet quatre possibilités de base qui peuvent être combinées :
Supprimer des modules dans un scénario existant:
Les modules inutiles sont supprimés.Exemple: désactiver le module Migration informatique dans le scénario IT lorsqu’aucune migration n’est prévue dans le projet
- Supprimer des tâches et des résultats:
Des résultats et les tâches correspondantes peuvent être supprimés d'un module pour en réduire le contenu à l'exception des documents minimaux requis. - Intégrer un module supplémentaire à un scénario existant:
Un module spécifique avec un contenu technique (tâches et résultats existants ou individuels) est créé et intégré à un scénario. - Ajouter des tâches et des résultats:
Il est possible d'ajouter du contenu à un module. De nouvelles tâches et de nouveaux résultats individuels peuvent être créés et intégrés.
Ces possibilités permettent de créer facilement un nouveau scénario défini par l’utilisateur pour un projet ou à une organisation. La Figure suivante montre comment plusieurs projets d'une organisation permanente peuvent être menés de front à l'aide de différents scénarios.
Les scénarios définis par l’utilisateur peuvent être échangés entre les utilisateurs HERMES ou mis à disposition de tous. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur HERMES online.
Explications concernant la description des scénarios
Chaque scénario est pourvu d'une description qui suit toujours la même structure:
- Champ d'application
Description concrète des critères du projet pour lesquels le scénario est approprié. - Modules
Énumération et compilation graphique de tous les modules qui accompagnent la création de la solution. Le module Bases du projet et certaines parties d'autres modules sont affichés, mais estompés, car ils ne font pas partie de la création de la solution et ne figurent donc dans aucun scénario.