Lo scenario Adeguamento del prodotto / servizio è impiegato per eseguire i progetti finalizzati ad acquistare un prodotto o un servizio, ad adeguarlo e integrarlo nell'organizzazione.

Lo scenario Servizio / Adeguamento del prodotto si basa sui seguenti moduli, elencati nella Figura 21:

1. Conduzione del progetto
2. Gestione del progetto
3. Acquisto
4. Organizzazione
5. Prodotto
6. Organizzazione dell'introduzione

Figura 21: moduli dello scenario Adeguamento del servizio / prodotto

Se necessario, allo scenario può essere aggiunto il modulo Test. Ciò consente di organizzare e svolgere i test relativi alla soluzione.