Da un lato, il verbale documenta le decisioni e i mandati presi o assegnati in una riunione, dall'altro documenta importanti processi di gestione ed esecuzione che devono essere ricostruiti in seguito, se necessario. I punti di discussione e d'intervento importanti devono essere annotati. I mandati trascritti nel verbale sono gestiti nella lista delle pendenze.

In generale:
la raccolta di tutti i verbali serve a tracciare decisioni e procedure e processi.

1. Tipo di riunione / Argomento
2. Data
3. Partecipanti
4. Ordine del giorno con
5. 1. punti del verbale
   2. responsabili
   3. termine
6. Lista delle pendenze (allegato)