La progettazione dell'organizzazione approfondisce la variante di soluzione descritta e selezionata nello studio da una prospettiva organizzativa. Si basa sui requisiti dell'organizzazione, integrati se necessario con i risultati dei requisiti della soluzione, e descrive gli aspetti rilevanti del modello operativo, nonché l'organizzazione procedurale e strutturale (processi aziendali) per lo svolgimento e il supporto del lavoro. Mostra quale nuova organizzazione è creata e quali modifiche sono apportate a quella esistente.

1. Situazione iniziale
2. Requisiti dell'organizzazione
3. Modello operativo con
4. 1. Segmentazione dei clienti e proposte di valore
   2. Punti di contatto e relazioni con i clienti
   3. Attività e risorse chiave
   4. Collaborazioni chiave
   5. Fonti di entrate e struttura dei costi
5. Organizzazione strutturale con
6. 1. principi e varianti per l'organizzazione
   2. descrizione approssimativa dell'organizzazione
   3. organigramma
7. Organizzazione procedurale con
8. 1. mappa dei processi
   2. descrizione della situazione reale / auspicata
   3. sui processi di supporto
   4. descrizione approssimativa del processo con
   5. 1. processi centrali
      2. processi di gestione
      3. processi di supporto
9. Panoramica delle modifiche
10. Rispetto dei requisiti