Mandant

Description

Le mandant est responsable des résultats du projet et de l'atteinte des objectifs fixés dans les conditions-cadres.

Responsabilités

  1. initier et piloter le projet
  2. assumer la responsabilité générale du projet et de l'atteinte des objectifs
  3. garantir que les objectifs correspondent aux stratégies, aux prescriptions et aux objectifs supérieurs de l'organisation permanente
  4. mettre à disposition les ressources (finances, personnel, infrastructure) et en garantir une utilisation efficiente
  5. prendre en temps voulu les décisions concernant les propositions et les mesures
  6. désigner les membres du comité de pilotage et diriger ce dernier
  7. désigner le chef de projet, le diriger et définir ses compétences
  8. garantir que le domaine spécialisé collabore suffisamment

Compétences

  1. décider en fonction des compétences déléguées par l'organisation permanente
  2. attribuer des ressources humaines, financières et infrastructurelles au projet
  3. communiquer les problèmes à l'organisation permanente

Qualifications

  1. Compréhension des affaires et connaissances du domaine spécialisé
  2. connaître les prescriptions de l'organisation permanente concernant le projet (par ex. achats, financement, contrôle de gestion, sécurité), le pilotage du projet et l'organisation du projet
  3. connaissances en gestion d'entreprise pour garantir l'utilisation économique et efficiente des ressources humaines et financières
  4. connaissances approfondies de l'initialisation et le pilotage de projets
  5. connaître HERMES (attesté par la fréquentation d'une formation)
  6. être à l'aise en communication pour représenter le projet à l'interne et à l'externe, gérer les parties prenantes et résoudre les conflits
  7. être capable de prendre des décisions et de s'imposer

Relations

Tableau 20 Tâches incombant au mandant et autres rôles participant à l'établissement des résultats
Module Tâche Responsable Résultat Participants à la production du résultat
Pilotage du projet Décider de la libération de l'initialisation du projet Mandant Liste de contrôle Libération de l'initialisation du projet Mandant, Chef de projet
Mandat d'initialisation du projet Mandant, Chef de projet
Jalon Libération de l'initialisation du projet Mandant, Chef de projet
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet
Décider de la libération de l'exécution Mandant Liste de contrôle Libération de l'exécution Mandant, Chef de projet, Gestionnaire de la qualité et des risques
Mandat d'exécution Mandant, Chef de projet, Représentant des utilisateurs
Jalon Libération de l'exécution Mandant, Chef de projet, Comité de pilotage
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet
Piloter le projet Mandant Rapport sur la qualité et les risques Mandant, Gestionnaire de la qualité et des risques
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet, Comité de pilotage
Décider de la libération de la phase Mandant Liste de contrôle Libération de la phase Mandant, Chef de projet, Gestionnaire de la qualité et des risques
Rapport sur la qualité et les risques Mandant, Gestionnaire de la qualité et des risques
Jalon Libération de la phase Mandant, Chef de projet, Comité de pilotage, Représentant des utilisateurs
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet
Décider de la libération du release Mandant Liste de contrôle Libération du release Mandant, Chef de projet, Représentant des utilisateurs, Gestionnaire de la qualité et des risques
Rapport sur la qualité et les risques Mandant, Gestionnaire de la qualité et des risques
Jalon Libération du release Mandant, Chef de projet, Comité de pilotage, Représentant des utilisateurs
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet
Décider l'interruption du projet Mandant Liste de contrôle Interruption du projet Mandant, Chef de projet, Représentant des utilisateurs, Gestionnaire de la qualité et des risques
Expériences acquises Mandant, Chef de projet, Représentant des utilisateurs
Evaluation finale du projet Mandant, Chef de projet
Jalon Clôture du projet Mandant, Chef de projet, Représentant des utilisateurs, Comité de pilotage
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet
Décider de la libération de la phase de clôture Mandant Liste de contrôle Libération de la phase de clôture Mandant, Chef de projet, Gestionnaire de la qualité et des risques
Rapport sur la qualité et les risques Mandant, Gestionnaire de la qualité et des risques
Jalon Libération de la phase de clôture Mandant, Chef de projet, Comité de pilotage, Représentant des utilisateurs
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet
Décider de la clôture du projet Mandant Liste de contrôle Clôture du projet Mandant, Chef de projet, Gestionnaire de la qualité et des risques
Rapport sur la qualité et les risques Mandant, Gestionnaire de la qualité et des risques
Jalon Clôture du projet Mandant, Chef de projet, Comité de pilotage
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet
Conduite du projet Gérer et informer les parties prenantes Chef de projet Liste des parties prenantes Chef de projet, Mandant, Business analyst, Assistance de projet
Plan de gestion du projet Chef de projet, Mandant
Élaborer le plan de gestion du projet Chef de projet Plan de gestion du projet Chef de projet, Mandant
Définir et piloter les prestations Chef de projet Accord Chef de projet, Mandant, Assistance de projet
Traiter les problèmes et mettre à profit les expériences Chef de projet Expériences acquises Chef de projet, Mandant, Représentant des utilisateurs
Préparer la clôture du projet Chef de projet Expériences acquises Chef de projet, Mandant, Représentant des utilisateurs
Bases du projet Élaborer l'étude Chef de projet Liste des parties prenantes Chef de projet, Mandant, Représentant des utilisateurs, Business analyst, Assistance de projet
Achat Décider de l'appel d'offres Mandant Liste de contrôle Appel d'offres Mandant, Chef de projet, Représentant des utilisateurs, Gestionnaire de la qualité et des risques
Jalon Appel d'offres Mandant, Chef de projet, Comité de pilotage, Représentant des utilisateurs
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet
Décider de l'adjudication Mandant Liste de contrôle Adjudication Mandant, Chef de projet, Représentant des utilisateurs, Gestionnaire de la qualité et des risques
Publication Mandant, Chef de projet
Jalon Adjudication Mandant, Chef de projet, Comité de pilotage, Représentant des utilisateurs
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet
Élaborer l'accord Chef de projet Accord Chef de projet, Mandant, Représentant des utilisateurs
Organisation du déploiement Décider de la mise en service Mandant Liste de contrôle Mise en service Mandant, Chef de projet, Gestionnaire de la qualité et des risques
Jalon Mise en service Mandant, Chef de projet, Comité de pilotage
Liste Décisions de pilotage Mandant, Chef de projet
Exploitation informatique Élaborer le concept d'exploitation Responsable de l'exploitation Accord sur le niveau de service Responsable de l'exploitation, Mandant, Chef de projet, Représentant des utilisateurs
SIPD Transférer le concept SIPD Responsable SIPD Concept SIPD Responsable SIPD, Mandant, Chef de projet, Représentant des utilisateurs, Responsable de l'exploitation, Architecte informatique