Einführungskonzept

Projektname

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Programmname
Projektnummer
Projektleiter	Projektleiter
Version	0.1
Datum	Klicken Sie hier, um ein Datum einzugeben.
Auftraggeber	Auftraggeber
Autor/Autoren
Verteiler

Änderungsverzeichnis

Version	Datum	Änderung	Autor
0.1

Tabelle 1:	Änderungskontrolle

Beschreibung

Das Einführungskonzept beschreibt die Massnahmen für die Lösungseinführung und die Einführungsorganisation. Dazu gehören u.a. die Massnahmen des Organisations-Change-Managements zur Unterstützung des Übergangs zum neuen Zustand, das Ausbildungskonzept, die Planung der Abnahmen samt Abnahmekriterien sowie die Freigabekriterien der Betriebsaufnahme.

Kursiver Text im Dokument: Hinweise zur Verwendung oder Beispiele - entsprechend anzupassen oder zu löschen.

Ausgangslage

Beschreibung der Ausgangslage für das Einführungskonzept, Hinweis auf die Studie und auf die gewählte Lösung

Betroffenheitsanalyse

Analyse der Auswirkungen von Veränderung auf die Organisation, bzw. auf die Stakeholder dient zur Festlegung von Massnahmen, um das Projekt in das richtige Licht zu rücken. Für jeden Stakeholder wird ermittelt, wie er durch das Projekt tangiert wird, oder, wie das Projekt durch ihn beeinflusst werden kann:

die Einstellung und Interessen der Stakeholder

die Art und Weise der Betroffenheit

der Grad, bzw. die Intensität der Betroffenheit

Stellung und Macht des Stakeholders im Projekt, bzw. in Rahmen der eingeführten Anwendung

Nr.	Stakeholder	Einstellung und Interessen	Betroffenheit	Intensität	Stellung und Macht
01	Leser (Nutzer)	positiv	Klein	Klein	klein
02	Redakteure (Anwender)	positiv	Hoch	mittel	hoch
03	Administratoren
04

Tabelle 2:	Betroffenheitsanalyse

Einführungsvorgehen

Beschreibung des Vorgehens

Einführungsstrategie, z.B. Stichtag oder stufenweise (Gebietsweise, Funktionale Staffelung, Benutzergruppen etc.)

Beschreibung der Übergangsphase und der Übergangsregelung

Einführungsmassnahmen

Organisations-Transition /-Changemanagement

Massnahmen zur Überführung vom alten in den neuen Zustand der Organisation

Nr.	Massnahme	Beschreibung	Zuständig
01	Hans Meier
02

Tabelle 3:	Massnahmen zur Überführung vom alten in den neuen Zustand

Massnahmen zur Unterstützung in der Umstellungsphase

Nr.	Massnahme	Beschreibung	Zuständig
01	Hans Meier
02

Tabelle 4:	Massnahmen zur Unterstützung in der Umstellungsphase

Informationskonzept

Text, Hinweis auf Kommunikationsplan im Projektmanagementplan

Übergangsregelungen vom bestehenden in den neuen Zustand

Nr.	Massnahme	Beschreibung	Zuständig
01	Hans Meier
02

Tabelle 5:	Übergangsregelungen vom bestehenden in den neuen Zustand

Notfallmassnahmen und Notfallorganisation

Massnahmen und Organisation für den Krisenfall während der Phase Einführung

Nr.	Massnahme	Beschreibung	Zuständig	Kontaktdaten
01	Back-up	Back-up einspielen	Hans Meier	Hans.meier@abc.com
02
03

Tabelle 6:	Notfallmassnahmen und –organisation

Ausbildungskonzept

Anforderungen

Was ist der Inhalt der Ausbildung aufgrund der Anforderungen? Was müssen Anwender wissen und können?

Nr.	Anforderung	Beschreibung
01
02

Tabelle 7:	Anforderungen Ausbildungskonzept

Ausbildungsvorgehen

Wie soll ausgebildet werden (online, Präsenzschulung, etc.)? Braucht es externe Trainer? Drehbuch für die Ausbildung

Nr.	Ausbildungsvorgehen	Beschreibung
01	Präsenzschulung
02	externe Trainer

Tabelle 8:	Ausbildungsvorgehen

Ausbildungsunterlagen

Gibt es Unterlagen, wie sehen diese aus, wer erstellt diese?

Nr.	Ausbildungsunterlagen	Beschreibung
01	Anwenderhandbuch
02

Tabelle 9:	Ausbildungsunterlagen

Ausbildungsinfrastruktur

Welche Ausbildungsinfrastruktur (Schulungsraum, online Tool, externe Location, etc.) wird benötigt? Beschaffung oder Reservierung

Nr.	Ausbildungsinfrastruktur	Beschreibung
01	Schulungsraum
02

Tabelle 10:	Ausbildungsinfrastruktur

Einführungsorganisation

Unterstützende Rollen für die Einführung (z.B. Einführungsverantwortliche, Superuser)

Nr.	Organisation	Rolle	Name	Kontaktadresse
01	IT-Betrieb	Einführungsverantwortlicher	Hans Müller	hans.mueller@abc.com
02	Fachabteilung	Superuser	Bea Klein	bea.klein@abc.com

Tabelle 11:	Organisation mit Rollen

Einführungsplanung

Grobplanung mit Meilensteinen

Detailplanung

Hinweis auf Arbeitsaufträge

Grobplanung

Von	Bis (Meilenstein)	Etappe	Beschreibung
01.01.2022	01.02.2022	Vorbereitung	Kommunikations-, Ausbildungskonzept erstellen
01.02.2022	01.03.2022	Umsetzung
01.03.2022	01.04.2022	Monitoring

Tabelle 12:	Grobplanung

Feinplanung

Datum	Massnahme	Beschreibung	Zuständig
15.01.2022	Ausbildungskonzept erstellen	Ausbildungskonzept erstellen gem. Vorgaben Stammorg.	Bea Klein (Arbeitsauftrag: A023)
17.01.2022	Kommunikation planen
19.01.2022

Tabelle 13:	Feinplanung

Planung der Vorabnahme und der Abnahme

Abnahmekriterien

Aufzählung relevanter Kriterien

Hinweis auf Anforderungen

Hinweis auf Testfallbeschreibungen im Testkonzept

Nr.	Kriterium	Anforderung	Testfallbeschreibungen im Testkonzept
01	Seitenaufbau <3sec	Performantes System	T16: Aufruf vordefinierter Seiten
02
03

Tabelle 14:	Abnahmekriterien

Vorgehen (Review, Walk through, Tests, etc.), Abnahmeorganisation (Rollen, Verantwortlichkeiten)

Freigabekriterien der Betriebsaufnahme

Die Checkliste Betriebsaufnahme beschreibt alle generellen und projektspezifischen Prüfpunkte und Kriterien (Freigabekriterien), die für den Entscheid Betriebsaufnahme notwendig sind. Auf das entsprechende Dokument verweisen oder Tabelle der Checkliste kopieren und hier einfügen.

Abkürzungen und Glossar

Abkürzung / Fachwort	Erläuterung
HERMES	Vorgehensmethodik für Projekte und Programme HERMES 2022 ist ein eCH Standard

Tabelle 15:	Abkürzungen und Glossar

Inhaltsverzeichnis

Änderungsverzeichnis	1

Beschreibung	1

1	Ausgangslage	2

2	Betroffenheitsanalyse	2

3	Einführungsvorgehen	2

4	Einführungsmassnahmen	2

4.1	Organisations-Transition /-Changemanagement	2

4.2	Notfallmassnahmen und Notfallorganisation	3

5	Ausbildungskonzept	3

5.1	Anforderungen	3

5.2	Ausbildungsvorgehen	3

5.3	Ausbildungsunterlagen	4

5.4	Ausbildungsinfrastruktur	4

6	Einführungsorganisation	4

7	Einführungsplanung	5

8	Planung der Vorabnahme und der Abnahme	5

8.1	Abnahmekriterien	5

9	Freigabekriterien der Betriebsaufnahme	6

Abkürzungen und Glossar	7

Inhaltsverzeichnis	8

Tabellenverzeichnis	8

Tabellenverzeichnis

Tabelle 1:	Änderungskontrolle	1

Tabelle 2:	Betroffenheitsanalyse	2

Tabelle 3:	Massnahmen zur Überführung vom alten in den neuen Zustand	2

Tabelle 4:	Massnahmen zur Unterstützung in der Umstellungsphase	3

Tabelle 5:	Übergangsregelungen vom bestehenden in den neuen Zustand	3

Tabelle 6:	Notfallmassnahmen und –organisation	3

Tabelle 7:	Anforderungen Ausbildungskonzept	3

Tabelle 8:	Ausbildungsvorgehen	4

Tabelle 9:	Ausbildungsunterlagen	4

Tabelle 10:	Ausbildungsinfrastruktur	4

Tabelle 11:	Organisation mit Rollen	4

Tabelle 12:	Grobplanung	5

Tabelle 13:	Feinplanung	5

Tabelle 14:	Abnahmekriterien	5

Tabelle 15:	Abkürzungen und Glossar	7